Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Paw Studio Zürich GmbH ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Paw-Studio erheben, bearbeiten und weitergeben, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
1. Einführung und Angaben zum Unternehmen
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts ist:
Paw Studio Zürich GmbH
Paw Studio Zürich, Hohlstrasse 540
8048 Zürich
Switzerland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 587 29 14
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, unserer Website, unseren Kontaktkanälen sowie sonstigen Geschäftsbeziehungen erheben und bearbeiten.
2. Datenerhebung und Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung anfallen. Dies kann insbesondere folgende Daten umfassen:
- Stammdaten, wie Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Kommunikationsdaten, wie Nachrichten, Anfragen, Terminvereinbarungen und Korrespondenz
- Vertrags- und Auftragsdaten, wie Buchungen, Leistungsbeschreibungen, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen
- Technische Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkt und Protokolldaten
- Weitere Angaben, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen für das Paw-Studio erforderlich sind, soweit Sie uns diese mitteilen
Wir bearbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur soweit, wie dies für die Erbringung unserer Leistungen, zur Kommunikation, zur Abwicklung von Verträgen, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder für andere zulässige Zwecke erforderlich ist.
3. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Erbringung und Verwaltung unserer Dienstleistungen im Bereich Paw-Studio
- Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und Kundenkommunikation
- Vertragsanbahnung, Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung
- Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- Qualitätskontrolle, Kundenbetreuung und Verbesserung unserer Angebote
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Sicherstellung des Betriebs, der IT-Sicherheit und der Systemintegrität
- Marketing- und Informationszwecke, soweit rechtlich zulässig und von Ihnen nicht widersprochen wurde oder Sie eingewilligt haben
4. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach Konstellation stützen wir uns insbesondere auf:
- Ihre Einwilligung, soweit diese für einen bestimmten Zweck eingeholt wurde
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen
- rechtliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen
- unsere berechtigten Interessen, insbesondere an einer effizienten, sicheren und wirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an der Verbesserung unserer Leistungen
Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, berücksichtigen wir Ihre schutzwürdigen Interessen und Grundrechte angemessen.
5. Datenweitergabe und Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Software- und Kommunikationsanbieter
- Beratungsdienstleister, insbesondere Treuhand-, Rechts- und Steuerberatungen
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen, soweit gesetzlich erforderlich
- sonstige Geschäftspartner, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist
Wir verpflichten Dritte, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag bearbeiten, zu geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmassnahmen.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Einzelfall erforderlich sein, insbesondere wenn Dienstleister oder Geschäftspartner dort ansässig sind oder dort ihre Infrastruktur betreiben.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch:
- Anerkennung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch die zuständige Behörde
- Vertragsklauseln oder andere geeignete Garantien
- weitere gesetzlich zulässige Schutzmassnahmen
Sofern Sie möchten, können Sie uns für nähere Informationen zu den eingesetzten Garantien kontaktieren.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Vertrags- und Buchungsdaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
- Kommunikationsdaten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Dokumentation erforderlich ist.
- Technische Logdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse notwendig ist.
Nach Ablauf der Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein überwiegender Grund zur Aufbewahrung besteht.
- Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Bearbeitung verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Ihnen bestimmte Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben werden.
- Widerspruchsrecht: Sie können gegen Bearbeitungen widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruhen, soweit Ihre besonderen Umstände dies rechtfertigen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir behalten uns vor, zur Identifikation geeignete Nachweise zu verlangen, soweit dies erforderlich ist.
9. Widerruf der Einwilligung
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: [email protected]
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich in der Regel an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsortes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses wenden.
Unabhängig davon können Sie sich jederzeit auch direkt an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und möglichst einvernehmlich lösen können.
11. Datensicherheit
Die Paw Studio Zürich GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselungs- und Sicherheitsmassnahmen bei elektronischer Übermittlung, soweit angemessen
- Sicherheitsüberwachung und Protokollierung, soweit erforderlich
- Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitenden und beauftragten Personen
- regelmässige Überprüfung unserer Systeme und Prozesse
Bitte beachten Sie, dass trotz aller Sorgfalt keine Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speichersysteme vollständig risikofrei ist.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter:
Paw Studio Zürich GmbH
Paw Studio Zürich, Hohlstrasse 540
8048 Zürich
Switzerland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 587 29 14
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, rechtliche Anforderungen oder technische Gegebenheiten ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu prüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenbearbeitung informiert zu bleiben.